DEVOLUCIONES

Para la devolución de un artículo deberás informarnos por correo electrónico a contact@deassin.com, y enviarnos el artículo en perfecto estado y sin usar, incluyendo su embalaje. 

No se acepta la devolución de artículos personalizados y piezas hechas por encargo, como las piezas de alta joyería.

CAMBIOS

El plazo para cualquier cambio o devolución es de 30 días desde la fecha de compra. Los gastos de envío correrán de tu cuenta, y se aconseja enviarlo por correo certificado, pues no nos responsabilizamos de su posible pérdida durante el proceso de envío. Una vez hayamos recibido el producto y comprobado que está en perfecto estado, recibirás un email de confirmación y procederemos a ordenar el abono en tu cuenta, descontando el precio del envío en caso de que haya sido gratuito bajo una promoción. 

Si tienes algún problema de talla, o quieres cambiarlo por otra pieza, puedes hacerlo dentro del plazo y bajo mas las mismas condiciones que las devoluciones.